优化营商环境，是提振社会信心、激发市场活力、增强发展内生动力的重要抓手。当前，叶县以强化“高效服务监管”为重要抓手，聚焦营商环境领域关键“堵点卡点”问题。 协同推进“三个聚焦”，以“高效监管”推动“高质服务”落地见效。用实实在在的举措擦亮营商环境“金名片”。

（一）聚焦政务服务，打造优质惠民“心名片”。政务服务既是“窗口”，也是“试金石”。今年以来，叶县营商环境和社会信用建设中心以“高质惠民利企”为主要工作导向，协同配合县纪委监委部门落实开展“营商环境督导+N”专项行动，深挖政务服务堵点卡点问题，深度剖析案件多发频发根源，深化以案促改、以案促治，选取典型案件在全县开展警示教育，截止目前我县营商环境领域开展警示教育、以案促改30次，以案促改保障政务服务质量持续加力。

（二）聚焦惠企为民，搭建沟通服务“连心桥”。打造一流营商环境，“连心桥”必不可少。线上通过新设执法监督投诉服务专线电话，专门受理群众投诉，通过登记形成“工作台帐”，事后安排专人对接，实现“专线受理+专账记录+专人负责”的完整闭环；线下新设“办不成事”窗口，实现群众诉求实行“1小时内响应”，补充完善线下问题反馈渠道，让“小窗口”成为便民服务、优化营商环境的“大平台”。

（三）聚焦长效运行，营造行稳致远“心氛围”。制度再好，持久运行才能“保长效”。形成营商环境领域不正之风和腐败问题整改长效机制，通过制发专项工作方案，建立“周汇报+总台帐”的定期汇总制度。与此同时，安排专人沟通对接与责任单位对接，对问题汇总整改情况落实定期通报。截止目前，我县共实现自查整改问题66项，配套建立和完善制度数34项，进一步保障整改长效运行。

监督的“探头”即要紧盯“关键少数”，更要照亮“田间地头”。下一步叶县将持续把营商领域监督触角延伸到群众身边，贯通发力解决群众忧心事烦心事，切实把监督成果转化为群众可感可及的工作实效。