信件内容
受理编号：
15192
信件分类：
提交时间：
2020-01-03
信件标题：
叶县锦飞地产盐湖新城小区未完工就交房
信件内容：
叶县锦飞地产盐湖新城小区未完工就交房，不给业主出示交房证件，宣传的小区有wifi全覆盖、雾森系统、车棚等，但实际上都没有这些设备。
物业收费比宣传的时候高很多，还要收取国家已经取消的燃气开口费，希望相关部门可以重视起来，维护我们广大群众的利益，谢谢。
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2020-06-02
回复内容：
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：
1.关于网民反映的叶县锦飞地产盐湖新城小区收取国家已经取消的天燃气开口费问题。
经查证，河南锦飞房地产开发有限公司收取盐湖新城小区业主的是天燃气管道铺设初装费，并非网民所称的天燃气开口费。
依据平政[2010]59号文件第四条规定“加强商品房项目价格监管。房地产开发企业在商品房项目开盘预售时，应一次性公开全部准售房源及每套房屋价格，并严格按照申报价格明码标价对外销售，对外公开销售价格不得高于申报价格。商品房住宅小区用地规划红线以内，与住房同步配套建设的公共基础设施配套建设费用、非营业性公共配套设施建设费用和国家规定允许的各项收费一律纳入商品房销售价格内，不得在商品房销售价格之外违规加收其他任何费用，也不得在商品房交付使用时委托物业服务企业追加房价以外的任何费用。”
综上所述，河南锦飞房地产开发有限公司对其开发的盐湖新城小区业主收取的天燃气管道铺设初装费，应纳入商品房开发建设成本，该公司不得另外向业主单独收取。
2.关于群众反映物业收费问题。
经查证，叶县盐湖新城小区物业公司为平顶山佳瑞物业管理有限公司，通过正规的招投标进入该小区，招标收费标准为：商业单价为3元/月·平方米、住宅单价为1.2元/月·平方米，实际住宅收费单价为1.15元/月·平方米，符合收费有关规定。收费标准已经对外公示。
3.关于群众反映的叶县锦飞地产盐湖新城小区未完工就交房，不给业主出示交房证件，宣传的小区有wifi全覆盖、雾森系统、车棚等，但实际上都没有这些设备的问题。
经调查了解，小区内基础设施不太完善，还在施工中。三家网络运营商网络已接通进入小区。
我县市场监督管理局已责令河南锦飞房地产开发有限公司全部退还收取盐湖新城小区业主的天燃气管道铺设初装费。要求平顶山佳瑞物业管理有限公司收费严格按照招标的收费标准执行并进行公示。
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