信件内容
受理编号：
17094
信件分类：
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提交时间：
2020-05-03
信件标题：
美林里违约
信件内容：
叶县广诚美林里小区欺骗消费者！
尊敬的县长您好，我们是叶县广诚美林里500户业主共同发起维权，希望您能帮我们做主，叶县广诚集团没有按合同内容履行，没有达到交付标准就交房。我们之前反映的问题官方回复说是已经安装了可视对讲，请问什么是可视对讲，单元门那可以可视对讲，房屋里边就没有分机 请问我们给谁对讲去 对墙讲吗？请好好理解下可视对讲系统这个意思。我们作为平民百姓，买套房不容易，这还着贷款却得不到之前合同所说的那样的商品房，我们真的很生气。宣传时说的就是有访客按房号，房间内收到确认人后可以开门，现在是什么，请你们走进小区，进入业主家中看看，让开发商给你模拟个可视对讲，看你能在屋子里听到不？能给他开门不。希望有关部门领导能在深入的了解下，这个问题是我们几百户业主共同所整天放在心上的问题。希望你们能够给我们讨回一个合理的解决方法。
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2020-05-12
回复内容：
您好！接到您的信箱留言后，我县即安排县市场监督管理局对反映的相关事项进行了调查，现就我县市场监督管理局已调查结果回复如下：
双方签订的《商品房买卖合同》附件四中第19条为：单元门为楼宇可视对讲门，院内单元等其他关键部位设置监控，实行全天候不间断电子安保。该条款明确约定：单元门为楼宇可视对讲门，该项目美林里小区单元门均已安装楼宇可视对讲门，并且实现了人脸识别功能；已按照协议约定完成，不包含户内设施。
