信件内容
受理编号：
26820
信件分类：
求决
提交时间：
2021-10-14
信件标题：
2021年度医疗保险退费
信件内容：
领导你好！我母亲于2020年12月8日去世，当时已交2021年度医疗保险费用280元。我在母亲去世后不久便到亿联医保中心询问退费事宜，那里的工作人员告诉我，通过村里边给他们报需退费者名字就可以了，不针对个人办理此业务。我第二天去找村领导把母亲名字报给了他们，村里领导说费用退回村里后就可以给我了。现在已开始交2022年的费用了，这笔该退的钱还没一点消息，不知是啥情况。本不想打扰各位领导，怎奈求助无门。望领导百忙之中过问此事，以解百姓之所需! 谢谢！
回复信息
回复单位：
叶县人民政府
回复时间：
2021-11-24
回复内容：
网民朋友你好，您的留言已收悉，现将办理结果告知如下：经调查，反映人反映问题属实。县医疗保障局通过县税务部门未查询到其母亲缴纳2021年度城乡居民医疗保险信息，因此无法办理退费。10月18日，县医疗保障局工作人员与反映人取得了电话联系，向其解释，并向其解释了退费流程。退费流程：1. 由村级统计退费人员名单报送县税务部门；2. 由县税务部门统计各乡镇退费人员名单报送县医保局；3. 由县医保局统一核实退费人员名单后办理退费工作。下一步，县医疗保障局将加大城乡居民医疗保险征缴政策的宣传力度，提高广大参保群众的政策知晓率。 感谢您对我们工作的关注、关心与支持，您对我们的处理结果满意吗？如有疑问，请联系：0375-3310200。
